1. Introdução

1.1 No contexto de mensagens eletrônicas, “spam” significa mensagens não solicitadas, em massa ou indiscriminadas, geralmente enviadas para fins comerciais.

1.2 Temos uma política de tolerância zero contra spam.

2. Filtragem de spam

2.1 Nossos sistemas de mensagens analisam automaticamente todos os e-mails e outras mensagens recebidas, filtrando aquelas que aparentam ser spam.

2.2 Podemos também denunciar e-mails recebidos como spam, o que pode resultar no bloqueio de endereços IP e nomes de domínio.

3. Problemas com a filtragem de spam

3.1 Nenhum sistema de filtragem de mensagens é 100% preciso e, ocasionalmente, mensagens legítimas podem ser bloqueadas por nossos sistemas.

3.2 Se você acreditar que uma mensagem legítima enviada por você foi filtrada, entre em contato com o destinatário por outro meio.

3.3 Você pode reduzir o risco de que sua mensagem seja capturada pelos filtros de spam ao:

(a) Enviar a mensagem em texto simples (em vez de, ou além de, HTML);
(b) Remover quaisquer anexos;
(c) Evitar terminologias e estilos de texto comumente usados por spammers; e/ou
(d) Garantir que suas mensagens sejam verificadas contra malwares antes do envio.

4. Spam por parte dos usuários

4.1 Oferecemos uma funcionalidade que permite aos usuários enviar mensagens por e-mail ou mensagens privadas a outros usuários.

4.2 Os usuários não devem usar essa funcionalidade ou qualquer outro serviço oferecido por nós para armazenar, copiar, enviar, encaminhar ou distribuir spam.

4.3 As disposições completas sobre o uso da nossa funcionalidade de mensagens estão descritas nos nossos Termos e Condições de Uso.

5. Recebimento de mensagens indesejadas da nossa parte

5.1 Caso você receba alguma mensagem nossa ou enviada através de nossos sistemas que possa ser considerada spam, entre em contato conosco utilizando os dados de contato abaixo para que o caso seja investigado.

6. Alterações

6.1 Podemos alterar esta política a qualquer momento, publicando uma nova versão em nosso site.